소비자분쟁위원회가 이벤트 진행 도중 조건을 변경해 지원금을 거부했다는 논란과 관련, 신청인 1인당 수수료 10만원을 지원하라고 결정했다고 동아일보가 전했다. 빗썸은 지난해 11월 10일부터 API 거래를 처음 이용하는 고객에게 수수료 전액 페이백과 API 연동 지원금 10만원을 지급하는 이벤트를 진행했다. 다만 빗썸은 이벤트 혜택만을 목적으로 한 1회성 거래는 제외한다는 유의사항을 뒤늦게 추가해 일부 참여자에 지원금 지급을 거부했다. 위원회는 해당 조치가 기존 공지사항 구체화가 아닌 새로운 조건 제시라며 10만원 지원을 결정했다. 이벤트 전체 신청인(약 3만 명)을 대상으로 배상이 진행되는 경우 총 배상액은 30억 원에 이를 것으로 추산된다.
